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华容农商银行营业部作为一家省级星级网点
  营业部营业厅面积达一百多平方米,大厅整齐洁净、宽阔亮堂。功用分区清晰,有现金区、非现金区、VIP效劳区、阳光信贷区、自助设备区、咨询区、效劳等候区,分工布置清晰,作业有条有理;便民设备完全,有老花镜、饮水机、咖啡机、医药箱、雨伞架、擦鞋机、宠物区、阅览等候区、残疾人通道、客户定见薄等;自助设备先进,有自助效劳机器人“融融”、自助发卡机、自助网银体会机、自助乡镇财政惠民补助查询机、自助存折补登机等。
  
  二、坚持“一流”效劳质量。想客户之所想,急客户之所急,一心一意为客户服好务,坚持“多说一句话,少跑一趟路”效劳之道,如客户在处理定时事务时,多一句提示客户假如需提早支取定时,请必定要带有用身份证件来处理事务,避免因证件不完全而再跑一趟。
  
  三、打造“一流”效劳团队。营业部主任深谙优异的团队是优质效劳根底之道,非常重视团队人才培养,重视团队建造。坚持“日日有晨会,周周有例会”,晨会鼓动职工士气,例会深入分析缺乏,两会相结合,个人与团队共同进步。坚持一致着装,挂牌上岗,以文明专业的良好形象对外效劳,常常安排效劳礼仪训练,确保优质效劳水平的继续进步。
文章来源:未知 更新时间:2018-09-08 10:21 文章录入:peili
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